Hi, hier ist Julian 👋, der Gründer von Huel. Erst einmal vielen Dank, dass du Huel verwendest. Ohne unsere treuen Hueligans wären wir nicht da, wo wir jetzt sind. Wir werden immer die besten Zutaten der Welt verwenden, um die köstlichen, nährstoffreichen Mahlzeiten zu kreieren, die ihr kennt und liebt. Leider sind die Kosten für all die guten Sachen in deinem Huel im letzten Jahr stark gestiegen, weshalb wir die Preise mancher unserer Produkte ab dem 8. Dezember leicht erhöhen müssen.

Das kommt vielleicht überraschend und bestimmt möchtest du wissen, was sich ändert und wie sich diese Änderungen auswirken. In den folgenden Abschnitten findest du alle wichtigen Informationen zu diesem Thema.

• Detaillierte Preisübersicht
• Was passiert mit deinem Abo?

Preisänderung

Zu Beginn der Pandemie haben wir die Preise stabil gehalten, um unsere Hueligans in dieser schwierigen Zeit zu unterstützen. Globale Ereignisse haben die Herstellung, Lagerung und den Versand jedoch deutlich teurer gemacht. Daher steigt auch der Preis mancher unserer Produkte um einen geringen Prozentsatz, damit wir weiter unsere Mission verfolgen können: unkomplizierte gesunde Ernährung, die gleichzeitig unseren Planeten schützt.

Detaillierte Preisübersicht

Ja, der Preis von Huel ändert sich. Wir hoffen aber, dass der tatsächliche Unterschied für dich am Ende nur minimal ausfällt. Alle Einzelheiten findest du unten in der Produktliste mit sämtlichen neuen und alten Preisen.

Die im Folgenden angegebenen Preise beziehen sich auf das Abo und liegen dementsprechend 10 % unter dem Einzelpreis.

Für welche Produkte ändert sich der Preis?

• Ready-to-drink
• Ready-to-drink (Mix-Paket)
• Riegel v3.1
• Riegel v3.1 (Mix-Paket)
• Bestseller Bundle

Ready-to-drink

Huel Ready-to-drink Mix

Huel Riegel

Huel Riegel Mix Paket

Huel Bestseller Bundle

Was passiert mit deinem Abo?

Alle Hueligans, die eines der oben genannten Produkte über ein Abo erhalten, das bis zum 7. Dezember verlängert wird, zahlen noch den alten Preis.

Wenn du eines der genannten Produkte im Abo beziehst und dieses ab 8. Dezember verlängert wird, gilt der oben genannte neue Preis – gegebenenfalls abzüglich deines persönlichen Rabatts (z. B. Empfehlungsrabatt, Studentenrabatt usw.).

Das geschieht alles automatisch und du solltest nichts weiter unternehmen müssen. Unter Umständen kann deine Bank eine erneute Authentifizierung deiner Kreditkarte verlangen. In diesem Fall wird sie dich per Textnachricht oder E-Mail benachrichtigen (entsprechend deinen Kommunikationspräferenzen bei deiner Bank).

Möglicherweise möchtest du dein Huel Abo zum neuen Preis nicht mehr weiterführen. Sollte dies der Fall sein, bedauern wir das sehr und hoffen, dass sich nur wenige Hueligans zu diesem Schritt entscheiden. Wenn du dein Abo dennoch beenden möchtest, führe bitte die folgenden Schritte durch:

• Öffne deine Kontoseite.
• Melde dich an (wenn du noch nicht angemeldet bist).
• Klicke bei dem Abo, das du kündigen möchtest, auf „Bearbeiten“.
• Klicke auf „Abo stornieren“.
• Wähle den Grund für die Kündigung aus.
• Klicke auf „Abo stornieren“.

Das war’s auch schon. Natürlich kannst du dich jederzeit bei uns melden, falls du noch Fragen hast oder Hilfe benötigst. Wir helfen dir gerne.

Ich kann dir nicht genug dafür danken, dass du Teil der Huel Familie bist. Seit sechs Jahren sind wir nun auf diesem Weg und ich bin sicher, dass das Beste noch vor uns liegt. Ich hoffe, du bleibst uns treu, damit du auch weiterhin unsere praktischen, pflanzlichen und vollwertigen Mahlzeiten genießen kannst. Ohne dich können wir die Welt nicht verändern.

Liebe Grüße

Julian x