FAQs

Wir bearbeiten Bestellungen schnell, aber wenn du zügig handelst, können wir versuchen, sie zu stornieren. Kontaktiere uns per E-Mail, WhatsApp oder Messenger (9 – 17 Uhr), um eine Änderung anzufordern.

Deine regelmäßige Bestellung zu verwalten ist ganz einfach! Melde dich einfach in deinem Konto an, um deine Angaben zu aktualisieren, eine Lieferung zu überspringen oder deinen Plan zu kündigen. Für mehr Informationen, wirf einen Blick auf unseren Huel Guide für regelmäßige Bestellungen.

Auf jeden Fall! Wenn du etwa 500 g Fett verlieren möchtest, sollte deine tägliche Kalorienzufuhr 500 Kalorien unter deinem Bedarf liegen. Für 500 g Mehrgewicht solltest du 500 Kalorien über deinem Bedarf zu dir nehmen. Huel ist eine hervorragende Lösung, um deine Kalorienzufuhr genau zu berechnen, ohne einen Nährstoffmangel zu riskieren. Am besten wirfst du zuerst einen Blick in unseren Guide zur Gewichtsabnahme oder unseren Guide zur Gewichtszunahme.

Auch wenn es den Anschein haben kann, als gäbe es keine großen Unterschiede zwischen Mahlzeitenersatz-Produkten und Produkten von Huel, sind sie tatsächlich immens. Generell werden Mahlzeitenersatz-Produkte als Mittel zur Gewichtsabnahme oder Steigerung der Fitness vermarktet und entwickelt. Zudem sind sie oft kalorienarm. Eine Portion (2 Scoops) Huel Black Edition entspricht einer vollwertigen Mahlzeit mit 400 kcal, reichlich Ballaststoffen und Fetten und einem niedrigen GI.

Das Starter-Kit mit einem Shaker (für Pulver, Black Edition und Complete Protein) oder Pot (für Instant Meal Beutel), 2 Scoops und einem Info-Booklet wird automatisch zu deiner ersten Bestellung hinzugefügt.

Zusätzlich bekommst du ein gratis Huel-T-Shirt bei deiner ersten Bestellung, wofür du Passform und Größe selbst auswählen kannst. Klicke hierfür einfach die Option für das gratis T-Shirt im Warenkorb..

Gerne liefern wir deine Bestellung auch an eine Packstation in deiner Nähe. Dazu müsstest du nur die Adresse etwas anders eingeben.

Gib in das "Straße + Hausnummer"-Feld einfach das Wort Packstation und die Packstationsnummer ein (z.B. Packstation 123). Deine Postnummer ist für eine erfolgreiche Lieferung auch notwendig. Diese musst du in das "Firma"-Feld eintragen. Falls du dir immer noch unsicher bist, dann melde dich einfach bei uns unter über das Kontaktformular.

Wie bei vielen neuen und kleineren Unternehmen gehören uns nicht die Bauernhöfe und Farmen, auf denen unsere Zutaten angebaut werden, oder die Fabriken, in denen sie gemischt und verpackt werden. Wir kaufen unsere Zutaten von Zwischenunternehmen ein, die die Rohstoffe zu Pulver verarbeiten.

Es ist uns sehr wichtig, dass wir nur mit Lieferanten und Produktionspartnern zusammenarbeiten, die unsere Werte und Ziele teilen. Wir haben also unsere Hausaufgaben gemacht.

Das umfasst jährliche Risikobewertungen für alle Länder, aus denen wir Zutaten beziehen, sowie Fragebögen zur Selbsteinschätzung der Lieferanten zu ihrem Ansatz zum Schutz der Menschenrechte und der Umwelt innerhalb der eigenen Organisation und Lieferkette. Huel ist außerdem Mitglied des Supplier Ethical Data Exchange (Sedex).

Wir erwarten, dass alle unsere Lieferanten international anerkannte Nachhaltigkeitsstandards erfüllen und uns dabei helfen, unseren CO₂-Fußabdruck kontinuierlich zu reduzieren. Und während wir die Lieferanten unserer Zutaten besser kennenlernen, hoffen wir, gemeinsam die Produktivität und Ressourcennutzung zu steigern und gleichzeitig ihre Existenzgrundlage, Arbeitsbedingungen und Umwelt zu schützen.

Deine Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert. Wenn du nach 16:30 Uhr an einem Freitag oder am Samstag oder Sonntag bestellst, wird deine Sendung am Montag vorbereitet innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert.

Bitte beachte, dass unsere Auslieferer an Feiertagen sehr wahrscheinlich keine Pakete ausstellen, weswegen es zu kleinen Lieferverzögerungen bei deiner Huel Bestellung kommen kann. Wir bitten um Entschuldigung.

Melde dich einfach gerne bei kontakt@huel.com. Bitte beachte: Wir können keine Änderungen an den Rechnungen vornehmen. Achte daher darauf, dass die Rechnungsadresse um die Unternehmensinformationen (z. B. die Mehrwertsteuer-Nummer) ergänzt wird, bevor du die Bestellung aufgibst.

Nein. Es ist ein verbreitetes Missverständnis, dass man durch Kohlenhydrate zunimmt. Huel ist eine ausgewogene Mahlzeit. Bei der Gewichtsabnahme kommt es vor allem darauf an, weniger Kalorien aufzunehmen, als der Körper benötigt. Alle Huel Produkte können mit ihrem hohen Protein- und Ballaststoffgehalt helfen, dich satt zu fühlen, und durch die einfache Portionierung deine Kalorien im Blick zu haben.

Huel Black Edition lässt sich superleicht zubereiten. Gib einfach das Pulver und Wasser in deinen Shaker und schüttle!

Ja, Huel ist vegan! Keines unserer Produkte enthält tierische Bestandteile.

Huel Hot & Savoury – Nicht alle Huel Fertiggerichte sind glutenfrei – die Nudeln, die wir verwenden, enthalten Gluten.

Huel Pulver – Nicht alle Varianten von Huel Pulver sind glutenfrei, nur Huel Glutenfrei wird mit glutenfreiem Hafer hergestellt.

Huel Black Edition – Ja! Es ist natürlich glutenfrei.

Huel Ready-to-drink – Ja! Hierfür verwenden wir glutenfreies Haferpulver.

Huel Complete Nutrition Riegel – Die Riegel sind nicht glutenfrei

Huel Complete Protein – Ja! Es ist natürlich glutenfrei.

Huel Daily A-Z Vitamine – Ja! Es ist natürlich glutenfrei.

Huel Hot & Savoury – Kann Senf enthalten. Enthält Sellerie- und Weizenallergene. Nicht glutenfrei. Huel Pulver – Enthält Hafer. Kann Senf enthalten. Huel Glutenfrei – Enthält glutenfreien Hafer. Kann Senf enthalten. Huel Black Edition – Kann Senf enthalten. Huel Ready-to-drink – Enthält glutenfreies Haferpulver. Kann Senf enthalten. Huel Riegel – Alle Geschmacksrichtungen enthalten Erdnüsse. Kann andere Nüsse und Senf enthalten. Huel Daily A-Z Vitamine – Keine Allergene. Bitte beachte jedoch, dass die koffeinhaltige Version von Huel Daily A-Z Vitamine eine Warnung für Kinder und schwangere oder stillende Frauen enthält.

Solltest du eine spezielle Allergie haben, die durch die Angaben nicht abgedeckt wird, kontaktiere uns bitte direkt. Dann werden wir unser Bestes tun, um dir geeignete Produkte zu empfehlen.

Nein, Huel ist nicht bio. Es gibt mehrere Gründe, warum wir keine Bio-Version unserer Produkte herstellen. Einer davon sind die Kosten. Bio-Zutaten sind deutlich teurer, was nicht zu unserer Mission passt, eine für jede und jeden erschwingliche Mahlzeit mit allen wichtigen Nährstoffen anzubieten.

Da ein Teil der Verbraucher Wert darauf legt, ist Huel auf unserer Website als gentechnikfrei ausgewiesen, auch wenn zu Gentechnik sehr unterschiedliche Ansichten existieren. Im Vereinigten Königreich und in der EU sind verschiedene genetisch veränderte Mais- und Rapssorten für die Verwendung in Lebensmitteln zugelassen. Unserer Meinung nach bieten sie aber keine Vorteile für Huel, was Kosten, Verbraucherakzeptanz und verschiedene andere Faktoren betrifft. Aus diesem Grund ist Huel gentechnikfrei.

Bedenken in Bezug auf Gentechnik sollten auf Grundlage spezifischer Pflanzen und Technologien geäußert werden. Außerdem ist es unverzichtbar, verschiedene wissenschaftliche Quellen zu lesen, um einen besseren Gesamtüberblick über das Thema zu erhalten.

Auch wenn es den Anschein haben kann, als gäbe es keine großen Unterschiede zwischen Mahlzeitenersatz-Produkten und Produkten von Huel, sind sie tatsächlich immens. Generell werden Mahlzeitenersatz-Produkte als Mittel zur Gewichtsabnahme oder Steigerung der Fitness vermarktet und entwickelt. Zudem sind sie oft kalorienarm. Eine Portion (2 Scoops) Huel Black Edition entspricht einer vollwertigen Mahlzeit mit 400 kcal, reichlich Ballaststoffen und Fetten und einem niedrigen GI.

Die Haltbarkeitsdauer von Huel – ab Produktion – ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich:

• Huel Complete Nutrition Riegel: 12 Monate

• Huel Complete Protein: 12 Monate

• Huel Hot & Savoury Meal Packs: 12 Monate

• Huel Hot & Savoury Pots: 9 Monate

• Huel Pulver und Huel Black Edition: 12 Monate

• Huel Black Edition Ready-to-drink: 15 Monate

• Huel Ready-to-Drink: 15 Monate

• Huel Daily A-Z Vitamine: 9 Monate

Wir versuchen, Produkte so lange wie möglich vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum zu verschicken, damit du genügend Zeit hast, dein Huel zu verzehren. Das hängt jedoch von der Füllmenge ab. Es kann vorkommen, dass du einen Artikel erhältst, dessen Haltbarkeitsdatum 3 Monate entfernt ist.

Bitte beachte, dass wenn du einzelne Artikel zu deiner Bestellung hinzufügst (z. B. eine Flasche Ready-to-drink, Fertiggericht-Pot oder Complete Nutrition Riegel), diese noch mindestens 1 Monat vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) haltbar sind.

Wenn du ein Produkt mit einer Haltbarkeit von weniger als 3 Monaten erhältst (oder bei einzelnen Artikel weniger als 1 Monat), kannst du dich jederzeit an uns wenden. Wir kümmern uns darum.

Deutschland: Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 € – oder 4,90 € für Bestellungen unter 50 €.

Für weitere Lieferdetails, schau dir unsere Lieferinformationen an.

Deine Artikel werden innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert. Wenn du nach 16:30 Uhr an einem Freitag oder am Samstag oder Sonntag bestellst, wird deine Sendung am Montag vorbereitet innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert.

Bitte beachte, dass unsere Auslieferer an Feiertagen sehr wahrscheinlich keine Pakete ausstellen, weswegen es zu kleinen Lieferverzögerungen bei deiner Huel Bestellung kommen kann. Wir bitten um Entschuldigung.

Wir bearbeiten Bestellungen schnell, aber wenn du zügig handelst, können wir versuchen, sie zu stornieren. Kontaktiere uns per E-Mail, WhatsApp oder Messenger (9 – 17 Uhr), um eine Änderung anzufordern.

Ja! Alle ungeöffneten Artikel (Boxen – Trinkmahlzeiten , Riegel, Hot & Savoury Pots und Pulver) können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen Erstattung des Kaufpreises an uns zurückgesandt werden. Weitere Informationen dazu findest du in unseren Rückgabe- und Umtauschbestimmungen.

Deine regelmäßige Bestellung zu verwalten ist ganz einfach! Melde dich einfach in deinem Konto an, um deine Angaben zu aktualisieren, eine Lieferung zu überspringen oder deinen Plan zu kündigen. Für mehr Informationen, wirf einen Blick auf unseren Huel Guide für regelmäßige Bestellungen.

Jede Person, die du wirbst, erhält 20 € Rabatt auf ihre erste Bestellung über 70 € – und du bekommst ebenfalls 20 € Rabatt auf deine nächste Bestellung über 70 €! Noch Fragen? In unserem Guide „Wie werbe ich Freunde?“ haben wir alles Schritt für Schritt erklärt.

Auf jeden Fall! Wenn du etwa 500 g Fett verlieren möchtest, sollte deine tägliche Kalorienzufuhr 500 Kalorien unter deinem Bedarf liegen. Für 500 g Mehrgewicht solltest du 500 Kalorien über deinem Bedarf zu dir nehmen. Huel ist eine hervorragende Lösung, um deine Kalorienzufuhr genau zu berechnen, ohne einen Nährstoffmangel zu riskieren. Am besten wirfst du zuerst einen Blick in unseren Guide zur Gewichtsabnahme oder unseren Guide zur Gewichtszunahme.

Die Skepsis gegenüber Flüssignahrung hängt oft damit zusammen, dass die Nahrung nicht gekaut und damit nur unvollständig verdaut wird. Tatsächlich beginnt die Verdauung mit dem Kauen: Feste Nahrung wird so zerkleinert und die Oberfläche vergrößert.

Bei Flüssignahrung ist das aber bereits erledigt. Huel nutzt fein gemahlenen Hafer als Kohlenhydratquelle, der wesentlich leichter zu verdauen ist als Vollhafer. Die Peristaltik bleibt zudem im gesamten Verdauungstrakt aktiv, denn Huel enthält ausreichend lösliche und unlösliche Ballaststoffe.

Ja, alle Huel Produkte sind sowohl bei Typ-1- als auch Typ-2-Diabetes geeignet. Wir empfehlen aber, den Verzehr von Huel Riegeln auf eine Portion täglich zu begrenzen. Huel Instant Meals, Ready-to-drink und alle Pulverprodukte können nach Belieben konsumiert werden.

Unsere Produkte sind auf Haferbasis hergestellt und reich an Ballaststoffen. Wie bei allen Lebensmitteln, solltest du Huel entsprechend strukturiert zu dir nehmen, wenn dein Diabetes medikamentös behandelt wird. Huel Pulver und Ready-to-drink enthalten wenige Zucker, besitzen einen niedrigen GI und du kannst genau nachvollziehen, wie viele Kohlenhydrate du pro Mahlzeit isst. Das kann je nach Medikation oder Insulinzufuhr hilfreich sein.

Der Anteil der Kohlenhydrate am gesamten Energiegehalt liegt je nach Huel Produkt zwischen 35 % und 42 % und entspricht damit den Empfehlungen von Diabetes UK. Diabetiker, die Kohlenhydrate zählen, um ihren Blutzuckerspiegel zu kontrollieren (wie auf der  Website von Diabetes UKbeschrieben), können sich an den Nährwertangaben von Huelorientieren. So enthält beispielsweise eine Mahlzeit aus 2 Scoops Huel Pulver 38 g Kohlenhydrate.

Wenn du eine Operation an der Speiseröhre oder dem Magen mit teilweiser oder vollständiger Entfernung hattest, können Huel Fertiggerichte, Pulver und Ready-to-drink eine gute Wahl für dich sein. Befolge die Anweisungen, die du erhalten hast, wie bei allen anderen Lebensmitteln auch. Die Mediziner haben dich wahrscheinlich auf das sogenannte „Dumping-Syndrom“ hingewiesen. Nahrung gelangt hierbei deutlich schneller als gewöhnlich vom Magen in den Dünndarm, was zu einem niedrigen Blutzuckerspiegel führen kann (Hypoglykämie). Die Zutaten von Huel Pulver und Ready-to-drink besitzen einen niedrigen GI und sind somit ideal, um das Risiko des Dumping-Syndroms zu reduzieren. Trotzdem: Um auf Nummer Sicher zu gehen, solltest du Huel in kleineren Portionen über den Tag verteilt zu dir nehmen. Natürlich hängt das von deinem Bedarf ab und davon, ob du dich ausschließlich von Huel ernährst. Falls du dich für eine reine Huel Diät entschieden hast, empfehlen wir, dich über 1–2 Wochen schrittweise daran zu gewöhnen, statt deine Ernährung sofort komplett umzustellen.

Einige Operationen am Magen-Darm-Trakt können eine reduzierte Aufnahme bestimmter Nährstoffe und damit einen höheren Bedarf zur Folge haben. Deshalb solltest du mit medizinischem Fachpersonal über Huel sprechen, bevor du es regelmäßig in deinen Speiseplan aufnimmst.

Auf jeden Fall. Die meisten Huel Produkte sind während der Schwangerschaft unbedenklich. Aufgrund des veränderten Nährstoffbedarfs sollte der Verzehr in dieser Zeit allerdings auf eine Portion pro Tag beschränkt werden.

Mütter wird davon abgeraten, zu viel Vitamin A sowie Vitamin-A-Präparate zu sich zu nehmen. Die in Huel enthaltene Menge Vitamin A entspricht der EU-Empfehlung und liegt unter der Menge, die bei regulärer Ernährung üblicherweise zugeführt wird, sowie deutlich unterhalb der unbedenklichen Menge während der Schwangerschaft.

Wir empfehlen, mit deinem Arzt oder deiner Hebamme abzuklären, ob eventuell spezifische klinische Gründe vorliegen, die gegen den Verzehr sprechen.

Hinweis: Aufgrund des hohen Gehalts an Vitaminen und Mineralstoffen ist Huel Daily A-z Vitamins für Schwangere oder Stillende NICHT geeignet.

Huel Pulver, Huel Ready-to-drink und Huel Riegel können verträglich sein, wenn deine Divertikulose sich in Remission befindet, es ist jedoch Vorsicht geboten. Falls du dich in einer aktiven Divertikulose-Phase befindest, könnten sich die gemahlenen Leinsamen in den Divertikeln verfangen und Irritationen hervorrufen. Daher raten wir in diesem Fall von Huel Produkten ab. Bitte beachte, Huel Fertiggerichte sind nicht für Personen mit Divertikulose geeignet (in Remission oder aktiv).

Ja. Kinder ab vier Jahren können Huel maßvoll und als Bestandteil einer ausgewogenen, vielfältigen Ernährung bedenkenlos zu sich nehmen. Bitte lies dazu aber unser Leitfaden zu Kinder, Jugendlichen und Huel. Huel ist nicht geeignet für Babys oder Kleinkinder in der Abstillzeit oder davor, da für diese Altersgruppe andere Ernährungsanforderungen gelten.

Ja! Die Mischung aus Vitaminen und Mineralstoffen in unseren Huel Produkten liefert die Mikronährstoffe, die in den anderen Zutaten nicht in genügender Menge vorhanden sind. Einige Nahrungsergänzungsmittel mit Vitaminen und Mineralstoffen kann der Körper nur schwer aufnehmen, was allerdings an der Zusammensetzung der Pille oder der Form des verwendeten Mikronährstoffs liegt. Die Vitamin- und Mineralstoffmischung in Huel ist leicht aufnehmbar und gewährleistet damit eine ausgewogene Ernährung. Hier erfährst du mehr über die Vitamine und Mineralstoffe in Huel.

Manche Menschen lehnen Sucralose in unseren Huel Produkten als künstlichen Süßstoff ab. Wir haben uns jedoch aus mehreren Gründen für Sucralose entschieden:

1. Sie enthält keine Kalorien oder Kohlenhydrate, der Nährwert unserer Produkte bleibt also unverändert.

2. Sie ist deutlich gesünder als viele andere Süßstoffe.

3. Wir benötigen nur eine winzige Menge, da sie 600-mal süßer ist als Zucker.

Wir bieten Huel Pulver in der Variante Unflavoured & Unsweetened ohne Sucralose an, und die Huel Black Edition enthält ausschließlich natürliche Süßstoffe.

Huel Instant Meals enthalten keine Süßstoffe.

Mehr dazu erfährst du mit unserem Hintergrundwissen zu Sucralose.

Ja. Die Kombination aus verschiedenen Proteinquellen in unseren Huel Produkten sorgt für höchste Proteinverdaulichkeit. Der Aminosäureindex (Protein Digestibility-Corrected Amino Acid Score, PDCAAS) von Huel hat einen perfekten Wert von 1,0. Das ist der gleiche Wert wie bei tierischen Proteinen. Er stellt sicher, dass alle Aminosäuren zur Verfügung stehen und dass die Proteine in Huel Pulver eine hohe Bioverfügbarkeit aufweisen. Mehr dazu erfährst du in unserem Leitfaden zu Proteinqualität, Verdauung und Absorption.

Huel Hot & Savoury haben einen GI von: Tomate & Kräuter – 23 Grünes Thai-Curry – 19 Mexikanisches Chili – 31 Weitere Geschmacksrichtungen sind in Kürze verfügbar.

Huel Pulver hat einen GI von 16.

Huel Black Edition hat einen GI von 19.

Huel Ready-to-drink hat einen GI von 25.

Huel Riegel haben einen GI von 36.

Lies hier unseren Artikel über den glykämischen Index.

Huel Pulver und Black Edition sind FODMAP-arm.

Huel Hot & Savoury, Huel Ready-to-drink, Huel Riegel und Huel Complete Protein sind nicht FODMAP-arm.

Hier erfährst du mehr über FODMAP.

Dein Shaker und dein T-Shirt werden bei deinem nächsten Einkauf an der Kasse deiner Bestellung hinzugefügt. Sie werden dann zusammen mit deiner Bestellung geliefert.

Wenn du deinen Meilenstein erreicht hast, solltest du eine E-Mail erhalten. In dieser E-Mail findest du einen Link, über den du deine T-Shirt-Größe und weitere Details hinzufügen kannst. Wir speichern diese Informationen dann für deine nächste Bestellung.

Keine Sorge, dein exklusiver Shaker und dein stylishes T-Shirt gehen natürlich aufs Haus und werden gratis mit deiner nächsten Bestellung geliefert.